我们拿下了世界最酷、最严的B Corp认证。全球只有2000家,联合利华、达能也在申请...
-Vol.5-
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Hey,这是第五次给你写信。最近的云大朵大朵且好看,愿它们让你满心舒展。我是衷声,BottleDream的CEO。
今天想和你分享一个新鲜的好消息,以及它背后长达一年的故事和思考。
等灯等灯~经过13个月的申请与严格考核,8月3日,BottleDream 团队收到美国来信,祝贺我们正式成为官方认证的 Benefit Corporation(共益企业,以下简称B Corp™)。由此,BottleDream 成为中国内地第五家、也是首家媒体型 B Corp™。
什么是 B Corp™ ?为什么要成为 B Corp™ ?从中又可以学习到什么?我将用过去 13 个月里的三段真实经历,一一分享。这些经历指向的核心是:
一个使命驱动型的小公司,
如何选择自己的存在方式与进化方向。
无论你是保守还是激进,无论你是学生、职场人、企业家还是商场老手,这个叫作 B Corp™ 的事物都与你息息相关——
如果你曾经想过日复一日的上班下班究竟有什么意义,渴望让自己更有价值感和乐趣感;如果你也在经营一家公司,思考过如何在赚钱的同时给世界带来些好的改变;尤其是,如果你曾经思考如何使商业成为一种向善的力量……相信以下的文字,会重塑你的一部分认知。
2015年秋天,一个葛优躺的午后,我读到一篇《纽约时报》报道知名众筹网站 Kickstarter 最新动态的文章。
▲手抖把Etsy和Kickstarter两家公司的名字都打错了,
我当时是有多激动……
创始人兼 CEO Yancey Strickler 对记者说:
我们不做商业,我们不做非营利组织(NGO),我们是共益企业(Benefit Corporation)。
成为共益企业并不意味着不需要赚钱或者不看重商业操作了。我们只是把盈利性架构作为一种有力的工具,撬动人们参与到社会改变中来。
▲Kickstarter的两位创始人及开放型办公室
创业新闻里,科技初创公司都冲着「独角兽」而去,估值10亿美元及以上似乎是默认标配。然而 Kickstarter 这两位年轻的创始人对此似乎毫无兴趣,他们明确表示从没有想过上市或卖掉公司,「那样会强迫公司做出一些选择,一些我们认为不是公司最应该关注的选择。」 他们还有不少另类举动,比如把公司放在高度透明的位置,每年向社会公布自己创造的社会价值(Social Impact)等等。
文中提到,B Corp™ 这种新型的商业组织形式,2007年出现于美国,需经过一个也许是目前全球最严苛的企业认证。它存在的主旨是:以实现公共利益为企业目标。用一个类比,B Corp™ 认证之于企业,正如 LEED 认证之于绿色建筑体,公平贸易(Fair Trade)认证之于咖啡豆。我有点不明白:Kickstarter 这样一个以「帮助更多人将有创意的好点子变成现实」为使命的众筹网站,「公共利益」体现在哪里?
Aha 社会创新学院的周贤女士提供了一个独特的角度。她去参加旧金山的社会影响力投资大会,一位投资人认真地告诉她:他们很认可 Kickstarter 作为社会使命型公司的存在。根据统计,美国资本市场上传统的投资资金,80%-90%去向两个词的组合:White+ Man,白人男性。Kickstarter 带动的众筹模式产生以后,平台上有40%的女性通过众筹得到了自己的创业或者创意资金,在性别平权和少数群体权利的推动上,Kickstarter进行有意识的观念和创新实践,并取得可观影响。
原来还能这样。对于一家公司的使命,以及它充满想象力的实现方式,我真正了解多少?
当时的我,正处在一个蠢蠢欲动又迷茫无边的阶段。之前,我的人设是个「文艺女青年」,先后在两家杂志、一家老牌书店,做了七年文化类记者,写了不少别人的故事,积攒下一点对人的理解力和表达力。三十岁的当口,想主动创造点儿什么,最好是过瘾的、不让自己越老越面目可憎的事儿。于是2015年秋天,从北京回广州创业,把存在了五年的社会创新媒体 BottleDream 作为事业,成立公司,全力投入。
▲迷茫时爬爬长城,看看太阳。
「我们来到这个世界,是为了看看太阳。」
我唯一清楚的是:BottleDream 是一件对的事,打下基础的伙伴们是对的人。深耕在社会创新(Social Innovation)领域五年,她核心只做一件事:创造最棒的社会创新内容。我们走遍全世界,挖掘用创新方式介入社会问题的创变者;我们发明一套独特的语言体系,重塑年轻人对「做好事/自利利他」的观念。
我想把 BottleDream 做好、做蓬勃。而对于如何建立一家公司、如何做好一个所谓的CEO、如何用商业实现愿景,一无所知。一句话:此人是个商业小白。
也好,Nothing to lose。不会,那就学呗。要学,就向最好的学,向最极致的学。
我从懒人沙发里弹起来,开始搜索大量 B Corp™ 的资料。原来 B Corp™ 不只是一个简单的企业认证体系,它背后有一个野心勃勃的目标:重新定义商业的成功。这是一场已经进行了近十年的改造主流商业运动,推动商业向善(Business as a force for good),甚至有人认为,它正在加速资本主义的进化。
这个体系的创立者,不是坐在学院里的研究者,而是三位久经商场的企业家、投资人(没想到半年后见到了其中一位)。他们曾创立篮球鞋企业 AND 1,白手起家十年内做到2.5亿美金产值,成为美国仅次于 Nike 的品牌。他们用最健康的材料做球鞋、用最善意的方式对待员工,而在公司不得已被卖掉之后,他们眼看着自己之前的种种努力和承诺,化成泡影。
这3位大叔痛定思痛,决定创立B Corp™:不是另一个商业公司、不是另一个投资公司,而是一套透明、持久、有公信力的「好公司」认证标准。在尽可能久的时间里,他们想对尽可能多的人,做最善意的事。
B Corp™ 的存在,是为了:大家奋力奔跑,不只成为世界上最赚钱的企业,更要成为对世界最有价值的企业。
Not only BE the best in the world, but the best FOR the world.
挺牛X的。 十年内,B Corp™ 不可思议地超越党派之争,得到美国两党一致通过,并在美国32个州受法律认可(其中包括《公司法》发源地、63%的世界500强注册地特拉华州)。
B Corp™ 同时对全球公司开放申请,由此集结了一个全球性的先锋企业社群。目前,已有 50 多个国家、130 个行业、2221 家企业通过B Corp认证,覆盖3亿多人。其中有新兴企业,比如有被称为「户外界GUCCI」的另类户外品牌Patagonia、美国最大的冰激淋公司Ben&Jerry's、公开上市的手工品电子商务平台Etsy等等,更有成千上万类似联合利华、达能等大商业体正在申请过程中。
那篇午后的文章,B Corp™ 的出现,成了我记忆里清晰又响亮的一个 Aha Moment。我心里有个清楚的声音冒出来:「这是我想去的地方。」
我告诉自己:把创业当成一门全然的生命课,目标是如何变成一个更好更完整的人,而不是一个更好的商人。半年内,我经历过也最终放弃了两件事:冲动写融资计划书及寻找投资人、盲目追随创业媒体神话中展现的种种创业速成指南。
与此同时,有三件事成为了我宝贵的导师:
1. B Corp™ 体系,以及好几个 B Corp™ 系企业,一群奇葩创始人的行事方式,信奉「商业可以在不失去灵魂的同时赢利」。
2. 一本名为《重来》(Rework)的书,软件公司 37Singals 创始人的工作笔记,尊重简单和坦诚做事的创业法则。
3. 管理学鼻祖德鲁克先生的《卓有成效的管理者》,对于从工业时代进入知识生产时代的管理,他提出了深刻的洞察:「管理的本质是激发人的善意」。
一个题外话:后两本书之后有机会再写。进入公众号,回复:衷声05,给你准备了一份关于 #Business For Good# 的阅读清单
获得 B Corp™ 认证的公司会收到这样一份共存宣言:
「做使命驱动型企业,为所有利益相关方创造利益,而不只为股东创造利益。」
「成为我们想看到的改变。」
……
▲B Corp共同依存宣言
自己开始做创业狗之后,回头看这份宣言,内心是复杂的。好比是一场牌局,一心逐利的企业,赢钱是目的。而 B Corp™ 的方向是:不光要赢钱,还要让桌面上的每一方有所收获。这很有挑战,也很值得。下面的故事告诉我们,使命感这件事往往不是天生的,而是走着走着,恰好遇见,力所能及。总会有些人,选择做那件对的事。
除了开篇所说的 Kickstarter,还有许多有趣的、另类的公司在用不同方式践行 B Corp™ 精神,比如 Patagonia 巴塔哥尼亚。
巴塔哥尼亚被称为「户外界的 GUCCI 」。这家40多年历史的另类户外用品公司,有个非常另类的老板 Yvon Chouinard。Yvon 是个狂热的登山和攀岩爱好者,他小时候家境并不好,他永远忘不了亲眼目睹的一个画面:爸爸坐在厨房里,喝掉了一整瓶威士忌,借酒壮胆,用老虎钳给自己拔牙,最后把好牙和坏牙一起拔了下来。几十年后,巴塔哥尼亚公司率先成为美国为员工提供托儿所、产假、灵活工作制等待与的公司之一。他无法接受任何一个员工,像父亲一样负担不起基本的医疗费用。
▲巴塔哥尼亚创始人 Yvon Chouinard
Yvon 成立公司的最初,也无非是想大把大把赚钱,淋漓尽致享受生活。他并没有想过自己的公司在40年后会痴迷环保,甚至有些钻牛角尖。生意做着做着,Yvon 不断发现,自己的生意带来了一些糟糕的局面。户外运动就在大自然里,他无法假装看不见。
比如,他发现攀岩时的钢质岩钉,成为了破坏岩石的一大凶手。脆弱的岩缝在岩钉反复敲入和拔出的过程里,留下累累伤痕,下一个登山者到来时,岩石已经不是原来的样貌。于是,1972年,巴塔哥尼亚的产品目录上首次亮相了一款铝制岩楔,并配合了一篇长达14页的文章,提出「无痕攀岩」的新概念——登山者既可以享受登山,又可以几乎不留痕迹。
比如,Yvon 发现做衣服用的棉花,竟跟烧火用的煤炭一样,污染极严重。1994年,巴塔哥尼亚对所有生产线做了一次「棉花探险之旅」,发现棉花大部分依赖于杀虫剂——一种一战时发明出来的生化武器的变种。Yvon 要求他的经理,在18个月内将所有棉花换成有机棉,替换为那些在夜晚有蝉鸣、有月色的棉花地里种出来的棉花。这个在当时极其冒险的做法,成功开创了有机棉产业,引发大量公司效仿。
今天,巴塔哥尼亚的官网上写着工业上的希波克拉底誓言:「不造成不必要的伤害」。而成为 B Corp™ ,已经成巴塔哥尼亚在换代交班过程中,保持使命不偏离的重要手段。
我发现 B Corp™ 身上有某些共性:浓厚的技术/专业背景,强烈的社会责任感,以及对自身行业的或大或小的主动颠覆……就像巴塔哥尼亚的故事显示,事情的发展总是循序渐进的,各种行动互为因果,在行动中,一家公司的使命和方向越来越清晰。
在遇见 B Corp™ 的半年后,吸引力法则开始起作用。
2016年7月,我去纽约报道一个名为「赢之有道」的全球社会创业家比赛。好友高正恰好在美国费城的 B Corp™ 总部实习,在他的引荐下,我前往费城Wyne小镇,拜访了 B Corp™ 的创始人 Jay Coen Gilbert 先生(前面提到的AND 1 篮球鞋品牌的创始人之一)。他是一个充满活力、眼睛里有光的大叔。我们的交流下来,有两个共识:
1. 壮大自己,自强方能成事;
2. BottleDream 成为 B Corp™ 有两层价值:一是自己健康发展,二是作为媒体传播 B Corp™,吸引更多同道中人。
Jay 建议我尽快启动认证申请:「顺利的话,可以赶上今年10月的十周年大聚会。」
▲B Corp创始人Jay拿着BottleDream的海报:
「make the world suck less」。
BottleDream认证成功后,他要把海报贴在办公室里。
回国后,我立刻着手进行 B Corp™ 的申请。就像创业过程中的无常,本以为可以两个月完成,最终用了13个月。
这套评估体系,由非营利组织 B Lab 探索而出,包括员工/社区/环境/长期效益/核心价值五个维度,170 个问题,满分为 200 分,得分超过 80 分的企业可被认证为共益企业。
B Corp™ 官方建议,评测最好由创始人或核心管理者亲自进行。我登录 B Corp™ 官网的评测系统,用近两个小时,完整做了一次全英文评估答题,结果:131 分(后来我才知道,所有 B Corp™ 的平均得分为 97,我一定是乐观估计了不少题)。
▲B Corp让企业表现实实在在、可被测量。
B Corp相信,一个值得信赖的透明标准,能帮助所有人鉴别「号称自己是好公司的公司」,与真正的好公司。
我回答了所有以下这些问题:公司使命愿景、股东架构、员工权益,到产品链条、办公室环保等等,几乎一家公司的所有组成部分。第一印象是:这是一份详尽、专业的自我衡量工具和进化指南。我一边回答,一边标记了几十个题目,用于之后在实际工作中的提升。
提交后的几天,收到 B Lab 的邮件回复:成立公司未满一年的创业公司,不能获得正式认证。
在接下来近半年的时间里,BottleDream 发生了几个变化:
🚀 清晰了使命:「让有意义的事情有意思」。
🚀 清晰了内容与行动脉络:十个从生活方式切入的#For Good#领域。
🚀 从广州游牧至上海,全职团队从3个人,扩充为11个人。
🚀 第二届「瓶行宇宙」全球创变者大会在上海顺利举行,探索出一套#Business For Good#的多方共创共赢的工作哲学,传播量达到1.8亿次。
▲BottleDream创造了十组源于日常生活的创变关键词
2017年7月,我们重启了 B Corp™ 的申请,并经过了近三轮对答题的反复调整。最终得到更接近于现状的分数:87分。
▲BottleDream在B Corp的得分页面
回顾整个申请过程,BottleDream 学习到了几件事:
1. 用更系统而非孤立的眼光,看待自己的存在。
BottleDream 想创造的,是一个充满有心人的世界,人们既关注自己也看见别人,一切息息相关,万物天然相连。这个看似理想化的愿望,落实在工作里,便是把顾客、员工、供应商、环境、社区、股东容纳在每一个决定里——就像一个八爪鱼式的跷跷板,你如何维持它的平衡。
2. 小公司存在的意义。
你有没有发现,这个世界上的小公司都在想变大,而大公司都想变灵活。小公司本身就是一个培养创新模式的实验场。BottleDream 可不可以做一个不盲目扩张,小但强的公司?我们想变强大,大不代表强大。
3.如何打造一支生动的团队。
在员工/社区/环境/长期效益/核心价值五个维度中,BottleDream收获最大的是「员工」。管理的本质是激发人的善意,我们正在做以下几件事:
👉 我们在探索让人怦然心动的团队成长方式。
为此BottleDream设立了用于团队成长的「瓶子基金」,公司收入有固定比例投入其中。每位成员可申请用于买书、购买线上MOOC课程、外出体验学习。瓶子基金前几次的投入用于:
全体一起参加有助于团队成长的戏剧工作坊;
全体一起去生死体验馆体验死亡;
全体一起去看纪录片《冈仁波齐》;
购买Youtube上的Mater Class;
购买李一诺的线上课程《诺言》;
正在存钱,想一起集体去台湾游学……
👉 每两周一次内部分享「瓶子加水会」,团队成员分享或行业资深达人分享。我们制定了整个团队的共同学习模块,同时每个人有自己的独立学习条线。期待让每一位成为有专供也博识的T型人才。
👉 我们不主张对身体的盲目消耗。把「熬夜可耻,早起光荣」正式列入价值观。
👉 90%是妹子,我们对妹子们实行大姨妈假,第一天大姨妈者,可以远程办公或休假。
👉 我们是一家有「暑假」的公司,带薪休假日期为15天,鼓励员工做义工。男员工陪产假为30天。
👉 在看不惯同事的某些举动时,我们会头也不抬丢出一句「我们可是B Corp™ 」,以正视听:)
总之,我们想把员工作为一个完整的人,而非只是一个工作者,来完整对待。
在 BottleDream 从启动申请到成为 B Corp™ 的13个月中,这场新商业运动悄然登陆中国,先后有4家内地企业顺利认证成为 B Corp™。感受一下他们多元的画风:
第一反应®是中国内地首家 B Corp™,这家杭州的公司专注于急救培训和生命救援,致力于让每一个中国人提高自救互救能力。第一反应®创始团队是中欧商学院的同学,他们有一个心碎的经历:共同的一位同学在跑步时心脏骤停,救护车因为交通问题来迟,导致回天无术。引发他们对急救技能的学习和关注。
第一反应®想用国际标准在中国做紧急救援。截至2017年初,第一反应®已经保障超过197场马拉松赛事的79万多选手,成功挽救11位心脏骤停患者;已服务阿里巴巴、中海商业等100多家企业。
▲第一反应®紧急救助现场
第二家 B Corp™ 是一家北京的披萨店,颇有个性。叫板披萨的两位创始人 Jade 和 John 都来自新西兰,Jade 在中国成功经营了一家健身房和五道口小有名气的 Lush 酒吧;John 留学于牛津、剑桥及哈佛,曾在高盛集团工作。
两位创始人受到 Patagonia 巴塔哥尼亚的启发,想要创建一个与众不同的公司。他们的披萨用中国最好的面粉、无农药无添加剂,用新西兰进口奶酪,用全手工做面团、手工切成面条。这家小小的粉色披萨店在京城拥有大批粉丝,大众点评上的服务平均分超过9.2,连续两年成为北京最受欢迎的披萨品牌。
▲叫板披萨联合创始人Jade
他们从各部门抽调员工,成立了一个绿色小分队,开展各种有趣的绿色行动。他们甚至开了一个绿色门店,采用超过三分之一的环保装修材料,比如采煤废弃物制作的砖、农业废弃物制作的麦秸板材、节电85%的LED灯,还有节水45%的水龙头。2014年世界环境日,他们还发布了《叫板比萨可持续发展报告》。
第三家 B Corp™ 是 LED 生产商星碧十分神秘,未露行踪。请看到的小伙伴,联系我们哟。
第四家 B Corp™ 众建筑是一家创新性室内设计公司,他们针对北京一些无法拆迁,又难以改建的老城区提出了富有想象力的解决方案,用居民可以负担的低成本,在不改变外貌的情况下,在老房子内部搭建一个由标准模块组成的内盒式“房中房”,让历史建筑与现代生活得以共存。
▲众建筑的「内盒院」让古旧老建筑获得新生
越来越多有中国特色的 B Corp™ 出现,无疑将会为#Business For Good#注入更多的力量。值得说明的是,这里想寻找的的同行者,并非只是针对被认证为 B Corp™ 的少数公司,而是所有正在用 B Corp 的企业家精神与方法存在的机构。
事实上,B Corp™ 的这套评估标准,已经有50多个国家的4万多家企业、100多家全球性投资基金和投资人正在采用这些标准进行自我治理、投资衡量,如美洲开发银行、摩根大通集团、瑞银集团,以及领先的社区银行、信用合作社和影响力投资人等。
一个人走比较快,一群人走比较远。期待因为 B Corp™,遇见志同道合的你!
▲成为我们想看到的改变。
以上。祝听见自己心里那个清脆的声音。
衷声
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延伸推荐:
如果你想学习、申请 B Corp™ ,推荐关注北京乐平公益基金会、南都公益基金会。他们正在推联合中国内地、香港各界伙伴,共同推广 B Corp™ 理念,并支持其在中国的落地和发展。2017年6月,在乐平、南都的支持下,简体版《共益企业指南》正式出版。
乐平公益基金会公众号:lepingfoundation
南都公益基金会公众号:narada_foundation
我们还给你准备了一个 B Corp™ 专题,扫码查看。
感谢:灯灯
Aha社会创新学院/周贤老师 顾远老师
北京乐平公益基金会/沈东曙秘书长 SVP/郑迪
CM公益传播/高正
第一反应/Min Ko
好公司/吴晗
公益资本论/黎宇琳
B Corp Team